AtomERP е софтверската платформа; услугите на Nanosoft се професионалната работа околу нејзиното воведување и користење. Заедно ги разгледуваме процесите, податоците и потребите на корисниците за да се определи соодветен опфат на подготовка, поставување, обука и поддршка.
Разгледајте што е потребно за вашиот тим да почне да работи со софтверот и да го користи во секојдневните задачи. Наведените услуги не се автоматски вклучени во секој проект; активностите и одговорностите се договараат одделно.
Ги разгледуваме документите, улогите и приоритетите пред поставувањето на AtomERP. Така се определуваат потребните подготовки, одговорностите и договорените чекори за воведување.
Обуката ги поврзува задачите на корисникот со соодветните постапки во AtomERP. Темите и примерите се избираат според улогите и процесите на тимот.
Кога постојното поставување не одговара на конкретно барање, прво се разгледуваат потребата и можниот опфат на доработка. Проценката и одобрувањето претходат на договорената работа.
Преносот започнува со преглед на изворите, форматите и квалитетот на податоците. Шифрарниците, почетните состојби и историјата се разгледуваат одделно; што може да се пренесе и под кои услови се утврдува во проектот.
Разгледување на потребните поврзувања со деловни системи и продажни канали.
Помош при прашања за користењето и пријавување забележани проблеми. Одржувањето, надградбите и дополнителните услуги имаат одделно договорен опфат и услови.
Ги издвојуваме задачите, документите и информациите што им се потребни на тимовите, како основа за избор на приоритетите и опфатот.
Ги разгледуваме поставките, изворите на податоци и проверките што треба да се подготват, со јасно определени одговорности.
Ги усогласуваме чекорите за воведување и обуката според улогите на корисниците и договорениот план.
Ги разгледуваме прашањата од секојдневната употреба и утврдуваме дали се потребни помош, одржување или одделно договорена доработка.
Ова е типичен предложен тек, а не договорно ветување. Конкретните фази, резултати, одговорности и рокови се усогласуваат за секој проект.
Опишете ја постапката што сакате да ја поддржите и ограничувањето со кое се соочувате. Со Nanosoft разгледајте што може да се реши со поставување и што бара проценка за посебна доработка.
Контактирајте нèБ2Б, веб-продавница и други деловни поврзувања се разгледуваат за конкретниот проект. Пристапот, насоката на размена и синхронизацијата зависат од достапните интерфејси.
Повеќе информацииПристап до поврзаните процеси преку средина во облак.
Поддршката е услуга на Nanosoft, одвоена од функционалните модули на AtomERP. При прашање или проблем, јасниот опис на постапката помага да се разбере случајот. Опфатот на помошта, одржувањето и надградбите се договара одделно.
За помош со софтверот, подгответе го називот на компанијата, производот и краток опис на проблемот. Не испраќајте лозинки.
Понеделник – петок, 09:00 – 17:00
Подгответе краток опис на процесите, податоците и задачите на вашиот тим. Во разговор со Nanosoft разјаснете го потребниот софтверски опфат и услугите што треба да се договорат за негово воведување.